富山地鉄サービス株式会社

キャッシャー業務 予約決済済みのチケットレス航空券のお引渡しや、当日の新しい旅程の予約発券・払戻しを行なっています。 お客様のニーズや運賃も多様化しており、高い集中力を求められますが、お客様をお迎えする第一線として笑顔を心がけています。 (国際線航空券の発券等は、お取り扱いできません。)

チェックイン業務 チェックインカウンターで、お客様から航空券をお預かりし搭乗手続きを行い、お客様へ搭乗券をお渡しする業務をチェックイン業務といいます。 お客様の希望座席をお伺いし、ご希望のお座席で搭乗手続きを行ないます。 お手伝いの必要なお客様や乗り継ぎのあるお客様などの情報を各セクションへ伝達することも行なっております。 お客様のご搭乗を笑顔でお待ちしております。

ゲート業務 海外への最初の窓口です。 富山と世界を結ぶ掛け橋でありたい。 そんな思いで、私たちは毎日お客様をお迎えしています。 主に、チェックイン済みのお客様を、飛行機へ最終搭乗ご案内を行ないます。 ご搭乗に際し、お手伝いの必要なお客様や小さなお子様連れのお客様に配慮し、機体側のスタッフと連絡調整を行ないます。 すべてのお客様のご搭乗を確認する重要なポジションでもあります。

運航支援業務 お客様に安全な空の旅を楽しんでいただくため、天候の確認は欠かせません。 パイロットと綿密な打ち合わせを実施いたします。 又、関係各所と連絡調整の上、重量管理・行程管理を行い、安全運航・定時運航を守る司令塔の役割を担っています。

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現在、富山空港にはソウル便、ウラジオストック便、大連便、上海便の4つが就航しています。 他にもチャーター便などもございますので、お客様が迷われることのないよう、各航空会社と連携をとりながら正確なご案内と楽しい旅行のサポートを心がけています。

国際線チェックイン業務 お客様のパスポートと航空券、お手荷物をお預かりし、必要な渡航書類を確認します。 全てのお手続きが完了しましたらご搭乗券をお渡しします。 また、このときお座席のご希望も承ります。 手荷物は壊れやすいものや危険品が入っていないか確認します。

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